En marketing d’entreprise, plusieurs moyens sont utilisés pour fidéliser la clientèle et apporter de la valeur ajoutée. Parmi tant d’autres moyens, on peut faire allusion aux applications mobiles ; instruments technologiques simples et pratiques. Dans cet article, découvrez quelques raisons pour lesquelles vous devez vous fier à cet outil.
Les raisons de réalisation d’une application mobile
En matière de privilèges, les applications mobiles ont tant à offrir aux particuliers qu’aux entreprises. Voici quelques-unes d’entre elles à portée de main.
Exploiter le potentiel de la téléphonie mobile
Le constat est bien visible. Plus d’utilisateurs utilisent le téléphone mobile dans la chaîne de transaction financière. Ceux-ci en effet s’en servent tantôt pour effectuer des achats, tantôt des recherches ou des négociations. Le téléphone se présente donc comme un moyen d’impacter directement l’audience ciblée.
Avec une application mobile, vous pouvez facilement vous mettre dans la dynamique du Buyer journey. Elle consiste à proposer des solutions à certains problèmes de consommateurs. Celui-ci à son tour analysera l’offre afin de saisir cette occasion. À ce titre, une application mobile s’avère l’outil adéquat d’acquisition d’une clientèle.
Dans l’univers de la mode, les consommateurs n’ont plus forcément besoin de se déplacer pour trouver des articles. Grâce à la technique Research Online Purchase Offline, ils peuvent effectuer des recherches en ligne depuis leurs emplacements. Après quoi, ils pourront en toute quiétude se rendre dans les magasins pour acheter les produits. Dans ce sens, il permet de réaliser un gain significatif de temps à l’utilisateur.
Fournir une nouvelle expérience aux utilisateurs
Une application mobile sert à innover dans un domaine en apportant des approches de solutions. Dans ce cadre, vous pouvez mettre à profit diverses fonctionnalités des téléphones mobiles pour perfectionner les services déjà existants. Votre application mobile peut se baser son fonctionnement sur l’utilisation d’appareils photo pour les scans ou le GPS pour les localisations. Par ailleurs, vous pouvez toutefois mettre au point un service d’utilisation hors connexion.
Dans le domaine des transports en commun, vous pouvez choisir d’offrir des services de dématérialisation des billets de train ou voitures. Ainsi, l’utilisateur ne sera plus tenu de faire la queue devant une gare avant de bénéficier de son service. Par ailleurs, vous pouvez peut-être vous investir dans la conception d’une application de bien-être ou de modifications de photos.
Stimuler les achats
Dans le domaine de la vente d’articles de magasins ou prêt-à-porter, les applications mobiles peuvent inciter à l’achat. Il suffit de fournir une description brève et détaillée dans les fiches produites. Afin de pousser le client à l’achat et bénéficier de son attention, vous pouvez prévoir dans l’interface de l’application un bouton d’achat. Cette stratégie est adoptée particulièrement par les grandes marques telles Amazon et Tommy Hilfiger.
Accroître la notoriété de sa marque
Les entreprises ont l’habitude d’utiliser le plus souvent des sites responsives ou des sites spécialisés. Malheureusement, un peu d’entre elles se fient aux potentialités d’une application mobile. En effet, une application mobile peut mettre en avant les produits d’une marque. Chaque fois qu’un consommateur aura à l’ouvrir, il pourra les remarquer partout où il passe. Quand celui-ci utilise régulièrement vos services, non seulement il vous apporte des actifs, mais aussi il améliore tout aussi la notoriété de la marque.
Renforcer la visibilité de son entreprise
Une application mobile est un moyen efficace pour toucher beaucoup plus d’internautes sur le web. Pour preuve, des millions d’utilisateurs ont tendance à télécharger une nouvelle application chaque mois. Afin d’exploiter pleinement cette potentialité, fournir une description convaincante améliore vos chances d’apparitions dans les App Store.
Ces techniques de référencement sont tout aussi valables dans les moteurs de recherches. Une fois vos contenus et articles référencés, plus d’internautes se tourneront certainement vers votre application pour solliciter vos services.
Quels paramètres prendre en compte avant de se lancer dans la création d’une application mobile ?
Trois paramètres importants sont à analyser dans le cadre de la création d’une application mobile. Il s’agit notamment de la cible de l’application, le format de l’application et le niveau de numérisation de votre marque.
La cible de votre application mobile
Le choix de la bonne cible apportera plus d’audience à votre entreprise. D’abord, il incombe de réfléchir sur les réels besoins de l’audience cible. Ensuite, réfléchissez à comment apporter une alternative fiable qui satisfait lesdits besoins. Loin d’être le reflet type de votre site, l’application mobile doit proposer une solution bien convaincante et plus pratique.
Le format de l’application mobile
Le format proposé par les développeurs web varie non seulement en fonction des projets, mais aussi du coût de réalisation. Trois applications mobiles sont disponibles selon la complexité de réalisation. IL s’agit entre autres des :
- Applications mobiles natives à usage spécifiques, plus complexes et par conséquent plus coûteux. Pour la conception, il faudra débourser pas moins de 10 000 €. Cependant avec ces formats, vous avez la possibilité d’utiliser les services de l’entreprise hors connexion ;
- Applications web qui sont compatibles avec de nombreux systèmes d’exploitation. Leurs conceptions coûtent un peu plus de 5 000 €. Même si leurs réalisations demandent moins de tracasseries, elles ne sont tout de même pas compatibles avec tous les écrans ;
- Applications hybrides. Elles sont par contre des modèles plus simplifiés que les deux précédents. Pour ces genres d’applications, un budget de 3 000 € est nécessaire. Elles ne favorisent pas l’utilisation des services hors connexion. Également, son affichage laisse à désirer sur certains téléphones.
Le niveau de numérisation
Identifier le niveau de numérisation de votre société est utile pour savoir le type d’application à développer. La tâche sera moins onéreuse pour celles disposant d’une certaine maturité puisqu’il vous sera facile de mobiliser toutes les structures. La création d’une application mobile doit pouvoir rassembler en temps réel des informations relatives aux échanges de données et web services.
Quelques erreurs à éviter au cours de la création d’une application mobile
Quand on se lance dans la création d’une application mobile, des erreurs sont de nature à faire échouer le projet conçu. Premièrement, il faudra commencer par baser la réalisation de votre application sur un budget irréaliste.
Deuxièmement, vous devez éviter d’effectuer les recherches insuffisantes et l’établissement d’un projet sans repère. Tertio, vous devez par ailleurs veiller à ne pas encombrer votre application mobile de fonctionnalités.
Combien coûte la création d’une application mobile ?
Les tarifs proposés pour la création varient d’une agence de création d’application mobile à une autre. Ils tiennent compte du type d’application dont vous désirez et des fonctionnalités à intégrer. Toutefois sur le long terme il faudra opérer des dépenses pour l’entretien de l’application mobile. Ces entretiens permettront en effet d’effectuer l’intégration de nouvelles fonctionnalités dans l’application mobile. Celles-ci sont accessibles aux consommateurs grâce à des mises à jour régulières. Pour toutes ces raisons, se munir d’un projet qui tient compte de ces paramètres sera d’une grande utilité.
Comment identifier un bon développeur d’applications mobiles ?
Plusieurs paramètres sont à prendre en compte pour faire le choix adéquat d’un développeur web mobile. Dans le cadre de la conception d’une application mobile, voici le processus à suivre.
La comparaison des offres des développeurs web
Si tant est que vous souhaitiez une prestation de qualité, analyser les offres de développeur web est la meilleure option. À ce titre, vous pouvez mettre à profit internet pour rechercher diverses offres de services. Pour avoir le cœur net, songez à vérifier les avis des internautes à propos des prestations fournies par les développeurs web.
Les devis des prestations et la conception des applications mobiles
Une fois que vous aurez adopté les services d’un développeur web, demander un devis est la deuxième étape du processus. Il sera établi sur la base du projet que vous aurez soumis. Toutefois, vous pouvez suivre de près l’avancement du projet de bout en bout afin de ne pas vous faire berner. L’application doit en effet tenir compte de toutes vos exigences et attentes.
Des mesures de protection
Quand vous proposez une idée innovante de création d’une application mobile, veuillez prendre des précautions pour surveiller vos arrières. Il s’agit de souscrire à l’authentification de votre projet au bureau du droit d’auteur. Ce gage vous met à l’abri des vols, usurpations et déformations orchestrés par des développeurs web mal intentionnés. Il faut également souligner que cette précaution viendra bien avant la soumission de votre projet à n’importe quel développeur web.
Quelles astuces pour valoriser son application mobile ?
Dans le cadre de la valorisation de votre application mobile, plusieurs actions peuvent être entreprises. D’abord, référez-vous aux stratégies marketing relationnelles efficaces en entreprise. Celles-ci doivent prendre en compte divers canaux de communication pour porter à la connaissance des clients l’existence de l’application mobile. Aussi, devront indiquer aux utilisateurs les fonctionnalités dont elles disposent les moyens d’utilisation. Puisque vous souhaitez grandir en notoriété, confier le volet marketing à une entreprise spécialisée dans le domaine aidera à atteindre les résultats.
Par ailleurs, il est tout aussi utile d’utiliser la technique de référencement des contenus. La rédaction de contenu pertinent et référencé peut s’avérer être une action efficace. Grâce à ce facteur, vous bénéficiez d’une grande visibilité tant dans les moteurs de recherches et les App Store. Indirectement, elle pourra servir à toucher plus de clients quand les internautes font la promotion de vos services à leur entourage. Pour la rédaction des fiches produits et des contenus de qualités, l’idéal est de solliciter les services d’un rédacteur web compétent.
